- مدة التنفيذ: يتم تنفيذ الطلب بعناية خلال مدة تتراوح بين 4 إلى 10 أيام عمل
- تعديلات التصميم: في حال الرغبة بإجراء أي تعديل على القصة أو التصميم، يرجى كتابة الملاحظة أثناء الطلب أو التواصل معنا قبل تأكيده.
- الشحن والتوصيل: الشحن متوفر داخل السعودية ودول الخليج عبر شركات الشحن المعتمدة.
رسوم الشحن داخل المملكة 35 ريال، خارج المملكة فيتم تحديد التكلفة حسب الوجهة والوزن عند إتمام الطلب.
- غسل العباية: للحفاظ على جودة العباية ، نوصي بغسلها في المغاسل المتخصصة .
- سياسة الاسترجاع: نظرًا لطبيعة عملنا في تفصيل العبايات حسب المقاس والطلب ، لا يُيقبل بالاستبدال أو الاسترجاع.
في حال وجود عيب مصنعي أو مشكلة في التنفيذ، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام وسنعمل على معالجتها فورًا.
- خدمة التعديلات بعد الاستلام: نوفر خدمة التعديلات مجانًا، ويتحمل العميل فقط رسوم المندوب الخاصة بالتوصيل أو الاستلام.
نقدّر دعمكم وثقتكم، نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوّق راقية تليق بذوقكم الرفيع.
